Berikan Pelayanan Prima : Bapas Kelas I Semarang Optimalkan Fungsi Aplikasi E-Bassama Dan Lakukan Monev Rutin.
ANEKAFAKTA.COM,Semarang - Balai Pemasyarakatan (Bapas) Kelas I Semarang menyelenggarakan kegiatan Rapat Monitoring dan Evaluasi Terkait Penggunaan Aplikasi E-Bassama, Kamis (9/10).
Kepala Seksi Bimbingan Klien Anak Dini Eka Putri yang merupakan Ketua Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) di lingkungan Bapas Kelas I Semarang secara langsung memimpin rapat monitoring dan evaluasi pagi ini. Kegiatan monev dilaksanakan dalam rangka untuk mengetahui sejauh mana efektifitas dan dampak penggunaan aplikasi E-Bassama, baik bagi internal maupun eskternal. Monev juga dilaksanakan dalam rangka mengetahui permasalahan / kendala dalam penggunaan aplikasi E-Bassama, terang Dini.
Aplikasi E-Bassama merupakan salah inovasi terpadu berbasis IT yang diciptakan dalam mendukung peningkatan pelayanan di Bapas Semarang. Aplikasi tersebut dikembangkan oleh Pegawai Bapas Kelas I Semarang tanpa menggunakan Anggaran Negara. Aplikasi E-Bassama menyatukan berbagai jenis layanan Bapas Semarang ke dalam satu aplikasi. 11 fitur yang terdapat dalam aplikasi E-Bassama diciptakan tentunya bertujuan untuk memberikan pelayanan yang lebih cepat, efektif dan transparan. Aplikasi E-Bassama dapat diakses melalui HP maupun komputer dengan membuka laman / website dengan tautan s.id/EBASSAMA.
Fitur Simfolit (Sistem Informasi Litmas) yang merupakan salah satu fitur E-Bassama dapat dimanfaatkan keluarga Klien untuk mengetahui sejauh mana proses pengusulan Penelitian Kemasyarakatan (Litmas). E-Registrasi menjadi fitur yang sangat bermanfaat bagi Lapas / Rutan, sehingga proses serah terima Klien di Bapas Semarang menjadi lebih cepat dan akurat. Selain itu, aplikasi E-Bassama juga berperan dalam mendukung kemajuan UMKM yang didirikan oleh Klien melalui Menu Lapak PAS. Melalui menu Lapak PAS, Bapas Semarang turut serta dalam mempromosikan usaha yang dimiliki oleh Klien.
Monev kali ini dihadiri oleh Kasubbag Tata Usaha, Kasubsi Registrasi Klien Dewasa, Kasubsi Bimkemas Klien Dewasa, Kaur Umum, Kaur Kepegawaian, Tim Humas, Tim Pengelola Aplikasi E-Bassama serta Agen Perubahan Bapas Kelas I Semarang. Dalam monev tersebut disepakati agar setiap menu / fitur dalam aplikasi E-Bassama dibuat lebih terstruktur, sehingga mempermudah Masyarakat / Instansi pengguna layanan, memanfaatkan aplikasi tersebut. Monev juga menyepakati penambahan fitur yang mendukung peningkatan pelayanan salah satunya fitur yang memberikan akses kepada Klien Pemasyarakatan untuk mendapatkan Bimbingan, baik kepribadian maupun kemandirian berdasarkan kebutuhan Klien. Penambahan fitur juga dilaksanakan untuk mendukung pelaksanaan tugas dan fungsi di lingkungan Bapas Kelas I Semarang.
Kepala Bapas Kelas I Semarang Totok Budiyanto dalam keterangannya menyampaikan bahwa seluruh jajaran Bapas Kelas I Semarang berkomitmen mewujudkan pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM). Berbagai kebijakan serta perbaikan dilaksanakan dalam rangka peningkatan pelayanan. Memberikan pelayanan dengan prima, ramah serta setulus hati, terus ditekankan oleh Totok kepada jajarannya.
Posting Komentar