LABUAN BAJO, Anekafakta.com– Dalam rangka memperkuat kolaborasi, menyatukan visi, dan meningkatkan daya saing bisnis di industri Pariwisata serta Hospitalitas Nasional, InJourney Hospitality dan PT Indonesia Ferry Property (IFPRO) menggelar acara Town Hall 2026. Pertemuan strategis ini merupakan tonggak bersejarah dengan beralihnya manajemen hotel dari Hotel Indonesia Group kepada Hotel Indonesia Natour (Injourney Hospitality) yang berlangsung pada hari Senin, 11 Mei 2026 lalu, bertempat di Ballroom Komodo, Meruorah Convention Center, Labuan Bajo, Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur.
Pertemuan berskala besar ini dihadiri langsung oleh Direktur Utama InJourney Hospitality yakni Ibu Christine Hutabarat beserta jajarannya, Vice President Commercial & Business PT Indonesia Ferry Property (IFPRO), Ibu Raisa Niloperbowo, General Manager Meruorah Komodo Labuan Bajo, Bapak Rudy Rudolf H Butar Butar. Turut hadir jajaran pimpinan inti InJourney Hospitality yang membidangi aspek strategis dan hampir seluruh karyawan Hotel Meruorah Komodo dari level Rank File sampai level Executive Committee .
Rangkaian Acara Town Hall 2026
Acara berlangsung produktif dan dinamis, dimulai pada pukul 14.00 WITA hingga selesai dan diakhiri dengan penutupan formal pada sore hari. Berikut adalah rangkaian agenda utama yang dilaksanakan secara lugas:
● Pembukaan & Sesi Kebangsaan: Acara dibuka oleh MC, dilanjutkan dengan mengumandangkan lagu kebangsaan Indonesia Raya serta penyampaian safety briefing.
● Sambutan Pembuka & Sesi Foto: Sambutan pembuka dari Ibu Raisa Niloperbowo selaku perwakilan owning company (IFPRO).
● Paparan Unit & Visi Besar: Sambutan dan pengenalan komprehensif unit hotel oleh General Manager Meruorah yakni Bapak Rudy Rudolf H Butar-Butar, dilanjutkan dengan pemutaran video korporasi 'InJourney Leaving Legacy'.
● Sesi Pemaparan Strategis Pimpinan InJourney Hospitality: Sesi inti yang membedah cetak biru perusahaan melalui empat topik utama:
1. Strategic Direction oleh Direktur Utama, Ibu Christine Hutabarat.
2. Customer Experience Direction oleh VP Customer Experience, Ibu Eva Tobing.
3. Human Capital Direction oleh SVP Human Capital & Sustainability, Bapak Joko Utomo.
4. Operational & IT Direction oleh VP Operations, Bapak Andre Mohammad Abror. (Sesi ini juga diselingi pemutaran video gambaran pelayanan masa depan bertajuk 'InJourney Customer Experience 2026').
● Simbolisasi Penyerahan Playbook & Sesi Foto: Momen puncak town hall berupa seremonial serah terima operasional hotel. Kolaborasi ini ditandai secara resmi melalui penyerahan playbook target operasional dari direksi InJourney Hospitality kepada General Manager Meruorah Komodo Labuan Bajo. Diikuti sesi foto bersama jajaran pimpinan sebagai simbol awal kesolidan tim.
● Diskusi Interaktif & Penutup: Dibuka sesi tanya jawab (QnA) yang berjalan konstruktif bersama seluruh peserta, sebelum akhirnya ditutup secara resmi.
Keuntungan Strategis Bisnis dan Manajemen Masa Depan
Penggabungan kerja sama dan penyelarasan arah ini membawa dampak keuntungan krusial bagi kedua belah pihak:
1. Transformasi dan Efisiensi Manajemen: Melalui implementasi Operational & IT Direction yang terintegrasi, manajemen perhotelan akan bergerak lebih lincah melalui digitalisasi sistem, efisiensi rantai pasok, serta standarisasi prosedur operasional bertaraf internasional.
2. Akselerasi Kompetensi SDM (Human Capital): Penguatan fondasi SDM di bawah arahan Human Capital Direction memastikan transfer pengetahuan, pelatihan hospitality berkelanjutan, dan pembentukan budaya kerja yang adaptif demi mendukung transformasi perusahaan.
3. Daya Saing Pasar dan Retensi Pelanggan: Dengan mengedepankan Customer Experience sebagai fondasi pelayanan , Meruorah mampu memberikan pengalaman menginap premium yang dipadukan dengan strategi Sales & Marketing agresif untuk memenangkan pasar wisata premium di Labuan Bajo maupun di Nusa Tenggara Timur pada umumnya.
Pernyataan Resmi
Pada sesi pidatonya, General Manager Meruorah Komodo Labuan Bajo, Bapak Rudy Rudolf H Butar Butar, menggarisbawahi komitmen kuat unit yang dipimpinnya dalam menyambut kolaborasi besar ini:
"Kerja sama strategis dan penyerahan playbook operasional dari InJourney Hospitality hari ini adalah momentum besar bagi Hotel Meruorah dengan beralihnya manajemen operasional hotel dari Hotel Indonesia Group (HIG) kepada Hotel Indonesia Natour (Injourney Hospitality) Langkah ini memperkuat komitmen kami dalam mengembangkan 3 Pilar Hotel Meruorah (Integrity, Collaboration, Innovation) dengan melakukan sinergy dan kolaborasi dengan hotel hotel dibawah Injourney Hospitality untuk bersama menciptakan inovasi berkelanjutan yang dapat berkontribusi bagi negeri dalam peningkatan pariwisata dan ekonomi.
Selama 5 tahun terakhir hingga hari ini, Meruorah secara konsisten telah membuktikan kapabilitasnya dan eksistensinya di Industri Pariwisata Nasional maupun Global. Keberhasilan kami mempertahankan pelaksanaan Komodo Waterfront Festival secara berturut-turut merupakan bukti nyata kepedulian kami dalam mendukung kelestarian seni dan budaya Flores. Pencapaian ini, didukung dengan berbagai penghargaan Prestisius Tingkat Nasional hingga Internasional yang berhasil diraih Meruorah, akan menjadi modal berharga bagi kami. Melalui pilar Collaboration yang hari ini kita perkuat bersama InJourney Hospitality dan IFPRO, serta dorongan Innovation yang terus kami pacu, kami siap membawa standar hospitalitas Labuan Bajo ke level yang jauh lebih tinggi dengan tetap menjaga Integrity sebagai nilai utama kami."
Melalui integrasi visi dalam Town Hall ini, Meruorah Komodo Labuan Bajo dan InJourney Hospitality optimistis dapat terus memperkuat sinergi, menciptakan inovasi berkelanjutan, dan memberikan kontribusi terbaik bagi kemajuan Pariwisata Indonesia kepada Dunia.
Informasi lebih lanjut terkait petualangan asik selama di Labuan Bajo atau di Pulau Flores melalui situs web resmi www.meruorahlabuanbajo.com atau hubungi nomor layanan pelanggan kami di WhatsApp https://wa.me/6281338485939 untuk pemesanan dan informasi lebih lanjut.
Rth
إرسال تعليق